Un parcours de croissance continue et d’engagement populaire
Nous nous engageons à rester fidèles à vous, notre communauté, tout en continuant à grandir et à nous développer. Nous sommes fiers de grandir aux côtés de ceux et celles que nous servons et d’offrir des programmes centrés sur la communauté
Nos activités continuent d’être inspirées par nos valeurs fondamentales :
Travailler avec toute la famille
Suivre les initiatives de la communauté
Offrir des programmes adaptés à la culture
S’appuyer sur les forces individuelles
Programmes et services adaptés à la culture
L’engagement communautaire est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous pensons que des services efficaces exigent une communication bidirectionnelle.
Nous recherchons activement et intégrons les commentaires des participants et écoutons attentivement les idées et les besoins de la communauté. Cette approche collaborative nous permet d’élaborer des programmes spécifiquement pour les familles noires, racialisées, multiculturelles et nouvellement arrivées, et les personnes à faible revenu ou à revenu fixe. En travaillant aux côtés des membres de la communauté, nous créons ensemble des services plus forts et mieux adaptés et construisons une communauté plus dynamique.
Nous créons des espaces sûrs et accueillants où les enfants et les jeunes peuvent apprendre, jouer et grandir. Nous fournissons un soutien continu en travaillant avec tous les membres de la famille, des enfants d’âge préscolaire et scolaire aux jeunes et aux adultes.
Notre histoire
Un pilier dans Ottawa-Ouest depuis 1976
1
1976
Nous avons ouvert nos portes dans une maison de ville du quartier de Britannia Woods. Nous avons commencé en tant qu’association communautaire offrant des programmes pour aider les familles vivant dans le quartier de Britannia Woods à accéder à un soutien social, éducatif et récréatif. Rapidement, nous sommes devenus un véritable centre communautaire.
2
Début des années 1990
En réponse à l’insécurité alimentaire dans notre communauté, nous avons su rapidement mettre en place une banque alimentaire d’urgence. Fondé à l’origine par des membres des communautés religieuses de Bay Ward, le Britannia Woods Food Pantry est un organisme membre de la Banque alimentaire d’Ottawa depuis 1994.
3
2007
Après trois décennies de services communautaires, l’organisme a été incorporé.
4
2010
Nous avons été reconnus comme un organisme de bienfaisance canadien enregistré lorsque nous avons obtenu le statut d’organisme de bienfaisance en 2010.
5
2015
Nous avons élargi notre portée en offrant des programmes à l’échelle de la ville tout en gardant nos racines dans le quartier de Britannia Woods. Chaque programme que nous offrons est conçu pour créer une communauté plus forte et plus connectée.
6
2018
Nous avons ouvert un nouveau bureau satellite avec notre premier programme de santé mentale, SNAP® (Stop Now and Plan). Depuis le lancement de SNAP, notre programmation s’est élargie pour inclure 6 programmes de santé mentale et de bien-être adaptés à la culture.
7
2025
La maison communautaire Britannia Woods devient Les services communautaires Britannia Woods.
Notre vision, notre mission et nos principes directeurs
Vision
Une communauté où chaque individu peut s’épanouir et réaliser son plein potentiel.
Mission
Grâce à une approche axée sur l’équité, nous fournissons un soutien innovant, accessible et culturellement adapté aux individus, aux familles et aux communautés.
Principes directeurs
- Approche d’excellence centrée sur la communautéNous fournissons des programmes et des services qui répondent aux besoins de notre communauté et qui s’appuient sur notre expérience de vie collective.
- ResponsabilitéNous faisons preuve de responsabilité envers les membres de la communauté en favorisant la confiance, en fournissant des services de grande qualité, en défendant sans relâche les intérêts de la communauté et en respectant les normes éthiques.
- LeadershipEn tant qu’équipe de direction, nous incarnons les valeurs et les expériences vécues des communautés que nous servons. Nous démontrons notre engagement par le parrainage, le dévouement et la mise en place d’une culture de sécurité au sein de la communauté.
- Approche basée sur la compassion et les forces personnellesNous accordons la priorité à l’empathie, à l’inclusion et à la dignité. Nous collaborons avec nos clients pour nous concentrer sur leurs forces personnelles, relationnelles et communautaires.
- Programmes culturellement adaptésNous alignons nos programmes et services sur l’évolution des besoins des familles et des personnes que nous servons, en les améliorant continuellement.
- Défense des intérêtsNous nous engageons dans la défense des intérêts, tant au niveau systémique qu’individuel, en nous appuyant fermement sur les principes de sécurité, d’équité et de bien-être général des personnes que nous servons.
Notre équipe
Nous croyons au pouvoir et à la compassion des humains pour apporter des changements durables. Notre équipe bénéficie d’une variété de parcours professionnels et d’expériences personnelles. Les membres de l’équipe comprennent des travailleurs sociaux, des thérapeutes, des conseillers, des travailleurs de service, des travailleurs de la jeunesse, des travailleurs de la justice pour les jeunes, des défenseurs des droits des étudiants et des familles et des praticiens du développement communautaire. Nous sommes tous unis par notre passion pour l’équité, les normes éthiques élevées et le désir de contribuer à nos communautés.
Notre équipe de direction
Mohamed Sofa
Directeur général
Diana Belghali
Directrice des services communautaires et des opérations
Shannon Black
Directrice de Santé Mentale et Counselling
Notre conseil d’administration
Tricia Ross
Présidente
Safaa Al-Habach
Vice-présidente
Nadir Nur
Trésorier
Larry Hill
Secrétaire
Trisha Banks
Directrice
Emmanuel Clersaint
Directeur
Muriel Nishimwe
Directrice
Nos partenaires
Nous reconnaissons et apprécions le soutien de nos bailleurs de fonds et de nos partenaires. C’est grâce à votre engagement envers le développement communautaire que nos programmes voient le jour.
Nos partenaires communautaires
Fondation Trillium de l'Ontario
En tant que mentors organisationnels (MO) soutenus par le Fonds perspectives jeunesse de la Fondation Trillium de l’Ontario, nous appuyons cinq organisations qui travaillent à créer un changement positif dans leurs communautés. Notre rôle est de guider et d’aider ces organisations à renforcer leurs opérations, leur gouvernance, l’élaboration de stratégies, la planification, la gestion financière et la prestation de services.
Les organisations que nous soutenons :
- Youth Engagement and Community Outreach
- Black Youth Design Hub
- Circles of Support for Our Children’s Success (CSCS)
- Empower'em
- Maama Support Circles
Ottawa Black Mental Health Coalition (OBMHC)
Les services communautaires Britannia Woods fait partie d’un réseau de leaders noirs dans les milieux universitaires, les services de santé, les services sociaux et les associations communautaires. Dans le cadre de ce réseau, nous offrons une supervision clinique visant à améliorer les résultats en matière de santé mentale pour les communautés noires d’Ottawa. Nous fournissons également à nos clients des informations par rapport aux médecins de famille, aux organismes communautaires, aux pharmaciens et aux autres parties prenantes de leurs communautés locales.
Coalition des Maisons communautaires d'Ottawa
Nous faisons partie d’une coalition de 16 maisons communautaires qui travaillent ensemble pour répondre aux besoins locaux et améliorer le bien-être de la communauté. Nous hébergeons les ressources humaines et la gestion financière de nos maisons communautaires affiliées et leur offrons du soutien par la coordination de programmes, la défense et l’établissement de partenariats, et la mise en œuvre d’initiatives stratégiques.
Nos bailleurs de fonds et partenaires
